Q-FactQ-Fact / Portal del Partner

Guía interactiva · Q-Fact

Portal del Partner

Administra tu cartera de empresas clientes, tu marca y tu propia facturación desde un solo panel. Sigue los recorridos, abre los pasos que necesites y vuelve cuando lo requieras.

Recorrido guiadoAbre un paso, léelo y márcalo como revisado.
Vista de referenciaCada sección incluye una réplica de la pantalla real, con el mismo menú y las mismas columnas.
Video oficial SUNATIncluido en la sección de CDT para orientar la descarga.
Primeros pasos

Tu recorrido de inicio

Empieza por lo imprescindible para administrar tu cartera de empresas con seguridad.

Ingresar app.qfactperu.com
Ingresar
Réplica visual: tu propio acceso como Partner siempre es en app.qfactperu.com, con marca Q-Fact: es distinto del subdominio que usan tus empresas clientes para entrar a su ERP.
Como Partner administras varias empresas cliente a la vez: das de alta nuevas empresas, defines su Plan, cobras el servicio y, según el contrato, llevas su contabilidad. No es un rol operativo dentro de cada empresa, es un rol de administración de cartera.
Tu propio acceso de Partner (RUC + Usuario + Contraseña) vive en un dominio fijo, app.qfactperu.com, con la marca de Q-Fact: nunca cambia, sin importar cuántas empresas tengas en tu cartera.
MJQ Consultores te asigna un subdominio propio (ej. riosyasociados.qfactperu.com) con tu logo y tus colores. Ese enlace es el que compartes con tus empresas clientes: ahí entran su personal (al ERP real) y sus propios clientes finales (al portal de autoservicio de cotizaciones). Tú, como Partner, no entras por ahí.
Antes de vender el servicio, crea una empresa de prueba con el Plan más bajo (Emprendedor) y confirma que sus restricciones se comportan como esperas mostrarlas a un cliente.
Evita compartir tu usuario ya que podrías perden el control del historial de cada operación queda trazado a quien la hizo. Cierra sesión al terminar, especialmente en equipos compartidos.
Desde Mi cuenta encontrarás "Cambiar contraseña": pide tu contraseña actual, la nueva y su confirmación. Después de 5 intentos fallidos seguidos, tu cuenta queda bloqueada 15 minutos por seguridad.
Mi cuenta

Certificado digital y SUNAT

Si emites tus propios comprobantes como Partner, prepara tu certificado digital antes de facturar.

Mi cuenta / CDT (Certificado Digital Tributario)

Estado del certificado

Sin CDT cargado: usando certificado de prueba autofirmado
Subir CDT
Réplica visual: el certificado que subes aquí es el tuyo, como Partner. Firma solo lo que TÚ emites, nunca lo que emite una empresa cliente.
El certificado (.pfx o .p12) debe pertenecer exactamente a la razón social y RUC con que tú, como Partner, emites comprobantes por tu servicio a las empresas cliente.
Desde Mi cuenta, sección CDT, selecciona el archivo y escribe la contraseña. El archivo queda cifrado en el servidor: ni siquiera soporte puede leer la clave después de guardada.
Junto al formulario de carga hay un botón "Simular boletas/Facturas": envía un documento con datos ficticios al ambiente beta de SUNAT y te dice de inmediato si tu certificado funciona, sin dejar ningún registro en tu facturación real.
Renueva con anticipación. Si vence, tu propia emisión electrónica se detiene hasta que subas uno vigente, aunque las empresas cliente sigan emitiendo con normalidad con su propio CDT.
Consejo de seguridad. Nunca confundas el CDT propio con el de una empresa cliente: cada organización sube el suyo por separado, desde su propia cuenta, y ninguna puede ver el certificado de otra.
Video oficial SUNAT: descarga del certificado digitalEl video no se puede incrustar en esta página porque SUNAT restringe su reproducción embebida. Ábrelo en YouTube.
app.qfactperu.com

Dashboard del Partner

Una vista consolidada de toda tu cartera, sin entrar empresa por empresa.

Q-FactEstudio Contable Ríos & Asociados
Tu plan de suscripciónQ-Suite
Precio mensualS/ 450
Próxima facturación24/08/26

Empresas de tu cartera por Plan

Réplica visual: el menú del Partner no es un sidebar, son 4 pestañas horizontales: Dashboard, Mi cuenta, Mis empresas y Comprobantes.
"Tu plan de suscripción", "Precio mensual" y "Próxima facturación" son lo que MJQ Consultores te cobra a ti por usar Q-Fact (tu propio plan, ej. Q-Suite). Es distinto de lo que tú les cobras a tus empresas clientes por Plan Emprendedor/Negocio/Crecimiento Total.
Un gráfico agrupa tu cartera por Plan contratado; otro te muestra cuántas empresas están Vencidas, Próximas a vencer (5 días), entre 6 y 15 días, o con más de 15 días de margen. Usa el segundo como tu lista de prioridad de cobro.
Por defecto muestra el mes en curso; puedes elegir cualquier rango de fechas.
Mis empresas

Administra tus empresas clientes

Da de alta, cambia el Plan y da seguimiento a cada empresa de tu cartera, todo desde una misma tabla.

Q-FactEstudio Contable Ríos & Asociados
CódigoRazón socialPlanCorteVencimiento
5248Distribuidora Real S.R.L.Negocio11Próx. 5 días
5249Comercial Andina E.I.R.L.Crecimiento Total12Vigente
5279Construcciones Rivera E.I.R.L.Negocio14Pendiente
Réplica visual: cada fila también muestra el consumo de comprobantes del mes (ej. 326/1500) y las acciones Cobro, Detalle, Editar y Deshabilitar.
Registra RUC y razón social; el sistema valida contra SUNAT automáticamente. Elige el Plan (Emprendedor, Negocio o Crecimiento Total) según lo que el cliente contrató contigo. Q-Fact le asigna un Código de cliente correlativo.
Emprendedor no incluye el módulo de Compras, no permite convertir una cotización en comprobante, no permite asignar clientes a un KAM y no muestra el reporte PLE de Compras, además de un tope de 1,000 comprobantes al mes. Coméntaselo al cliente antes del alta para evitar sorpresas.
El selector de Plan de cada fila aplica el cambio de inmediato. La empresa afectada debe cerrar sesión y volver a entrar para ver reflejadas las opciones nuevas.
Es la fecha mensual en la que le corresponde pagar el servicio a esa empresa. Se calcula solo desde la fecha de alta, pero puedes editarlo directamente en la tabla si necesitas alinearlo a otra fecha.
Vigente, Próximos 5 días, De 6 a 15 días y Más de 15 días te avisan con anticipación qué empresas necesitan gestión de cobro. Deshabilitar una empresa bloquea su acceso sin perder ningún dato, puedes reactivarla después.
Registra al dueño o responsable de la empresa cliente como su primer Acceso, con Perfil de administrador, para que desde ahí él mismo cree al resto de su equipo.
El botón "Exportar a Excel" descarga exactamente lo que ves en la tabla, útil para reportes internos de tu Estudio.
Mis empresas > Cobro

Cobra el plan a cada empresa

Registra el cobro mensual del servicio Q-Fact a cada empresa de tu cartera, con constancia opcional por correo.

Q-FactEstudio Contable Ríos & Asociados
Enviar constancia por correo
Guardar cobro
Réplica visual: Monto, fecha y forma de cobro son opcionales. Puedes dejar el registro simple o completarlo con el envío de constancia.
Cada Plan (Emprendedor, Negocio, Crecimiento Total) tiene un precio de servicio distinto, definido para tu cartera.
Monto cobrado, Fecha de cobro y Forma de cobro (Transferencia, Efectivo o Yape) son todos opcionales: puedes registrar solo lo que tengas a mano en el momento.
Activa el checkbox "Enviar constancia por correo" para revelar Correo destino (editable), Copias (separadas por punto y coma), Asunto, un adjunto opcional y un Mensaje personalizado. Tu propio correo de Partner se agrega siempre en copia, automáticamente.
Los últimos 6 meses, con Fecha, Concepto, Monto, Medio y Estado: te sirve para confirmar que no estás duplicando un cobro ya registrado.
Una empresa "Próxima a vencer" todavía opera con normalidad; solo al llegar a "Pendiente"/vencida se restringe su acceso. Gestiona el cobro con margen para evitar interrumpir al cliente.
Diferenciador de valor Cartera de empresas

El portal de autoservicio, tu argumento de venta

Cada empresa de tu cartera puede ofrecer a SUS propios clientes un portal donde piden cotizaciones solos, sin llamar ni escribir. Es un argumento fuerte al vender Q-Fact a un prospecto.

Q-FactDistribuidora Real S.R.L.
Coca Cola 500mlAgregar
Arroz Costeño 5kgAgregar
Réplica visual: así ve el catálogo el cliente final de tu empresa cliente. No es algo que tú operes directamente, pero conocerlo te ayuda a venderlo.
Cada empresa habilita el correo de sus propios clientes finales desde Administración > Acceso Clientes, dentro de su propia cuenta. Tú, como Partner, no gestionas esos accesos directamente.
Un cliente final entra sin contraseña (código de un solo uso por correo), arma su pedido en un catálogo sin precios visibles, y pide cotización con un clic. La empresa solo revisa y confirma: eso ahorra tiempo real y es un diferencial frente a otros sistemas de facturación.
Cada empresa elige en su propia Configuración si las solicitudes se envían automáticamente o pasan por revisión de un asesor antes de salir con precios: así controla el riesgo de una cotización mal armada.
El portal de autoservicio de tus empresas clientes vive bajo tu propio subdominio (el mismo que usan para el ERP), así que el cliente final también ve tu marca, no la de Q-Fact.
Contabilidad

Revisa la contabilidad de una empresa

Cuando el contrato lo incluye, consulta ventas, compras, SUNAT y reportes PLE de una empresa cliente, sin salir del Portal del Partner.

Contabilidad / Comercial Andina SAC · Registro de Ventas
FacturasBoletasNotas
Réplica visual: al entrar a la contabilidad de una empresa cliente, el encabezado deja claro cuál empresa estás consultando, para no confundir cifras entre clientes.
Elige primero la empresa cliente de tu cartera desde Mis empresas > Detalle, y luego año y mes; todo lo que veas después corresponde solo a esa empresa.
Formato PLE oficial vigente, igual al que vería la propia empresa desde su cuenta. Válidalo contra la especificación de SUNAT antes de presentarlo. Si la empresa cargó sus credenciales del SIRE, también puedes descargar el propio archivo resumen de SUNAT ("Descargar SIRE") y ver la comparación de importes en el Resumen Contable. Si esa empresa está en Plan Emprendedor, el Registro/PLE de Compras no aplica, porque el módulo de Compras tampoco está disponible para ella.
"Valoración de existencias" y "Movimientos" son pestañas separadas, y la valoración se puede agrupar por Familia o Subfamilia: útil cuando el catálogo del cliente es grande.
El detalle de cada movimiento de efectivo y de bancos se puede descargar en CSV: comprobante relacionado, número de operación y el banco en el concepto, no solo el total agregado por categoría.
El resumen contable de Q-Fact es de referencia operativa. La revisión y presentación final ante SUNAT sigue siendo tu responsabilidad como estudio contable.
Comprobantes

Emite tus propios comprobantes

Factura tu servicio a las empresas de tu cartera con tus propios comprobantes electrónicos: Factura o Boleta.

Q-FactEstudio Contable Ríos & Asociados
Factura ElectrónicaF001-00456
TotalS/ 350.00
Réplica visual: la factura por tu servicio se firma con tu propio CDT y se envía a SUNAT igual que cualquier comprobante emitido desde el Portal de la Empresa.
Son los únicos dos tipos disponibles para el Partner. Cada línea puede ser 100% de texto libre (sin catálogo de productos): describe el concepto, indica si está Afecto a IGV, y el monto.
Busca la empresa cliente por RUC o nombre dentro de tu propia cartera, o busca/crea un cliente distinto si el servicio es a alguien fuera de tu cartera habitual.
El comprobante se firma con tu CDT y el estado SUNAT (Aceptado/Observado/Rechazado) queda visible en el detalle.
Si necesitas corregir un comprobante propio ya aceptado, emite una nota de crédito o débito desde su detalle.
Envía el PDF por correo o WhatsApp directo al cliente, en el mismo formato que usarías para cualquier otro comprobante.
Mi cuenta

Marca, contrato y suscripción

Consulta tus datos, la marca que ven tus empresas clientes, tu contrato con MJQ y el historial de lo que MJQ te factura a ti.

Q-FactEstudio Contable Ríos & Asociados

Colores de marca

Botones
Barra de menú
Acento
Fondo
Réplica visual: estos 4 colores son los que Q-Fact aplica automáticamente en la sesión de tus empresas clientes: así ofreces Q-Fact como una herramienta propia de tu marca.
Dirección, Contacto, Correo, Teléfono, Tipo de suscripción y Día de corte. Son de solo lectura: para cambiarlos, contacta a MJQ Consultores.
Botones, Barra de menú, Acento y Fondo: los 4 colores que ven tus empresas clientes al entrar por tu subdominio. Solo el SuperAdmin de MJQ Consultores puede editarlos o cambiar tu logo; tú los ves de solo lectura.
Certificado de SUNAT (.pfx/.p12) para firmar los comprobantes propios que emites a tus clientes. Ver la sección de Certificado digital y SUNAT.
Plan vigente (tu propio plan, ej. Q-Suite), cantidad de Empresas activas en tu cartera y tu Próxima facturación.
Las últimas facturas que MJQ Consultores te emitió a ti por tu propia suscripción (Número, Período, Total, Estado), cada una descargable en PDF.
En la misma pantalla de Mi cuenta: pide tu contraseña actual, la nueva y su confirmación.
Centro de ayuda

Resuelve dudas sin detener la operación

Una comprobación ordenada reduce el tiempo de espera de cualquier soporte.

Revisa el Día de Corte configurado para esa empresa en Mis empresas. Si el cálculo no coincide con lo esperado, contacta soporte con el RUC de la empresa y la fecha exacta de alta.
El acceso a Contabilidad por empresa depende de lo que incluya tu contrato con esa empresa cliente. Si debería estar incluido, verifica con tu contacto en MJQ Consultores.
Revisa el detalle del error, la vigencia de tu CDT y los datos del cliente antes de reenviar. No dupliques el comprobante.
No puedes editarlos desde tu propia cuenta: escribe a tu contacto en MJQ Consultores, quien administra ese cambio por ti.
Después de 5 intentos fallidos seguidos, la cuenta se bloquea 15 minutos por seguridad. Es automático: espera el tiempo indicado o solicita ayuda a tu contacto en MJQ Consultores.
Ayuda

Preguntas que se resuelven rápido

¿Por dónde entro yo, y por dónde entran mis empresas clientes?

Tú siempre entras por app.qfactperu.com, con marca Q-Fact. Tus empresas clientes (y sus propios clientes finales) entran por tu subdominio (ej. riosyasociados.qfactperu.com), con tu marca.

¿Puedo tener empresas con Planes distintos en mi misma cartera?

Sí. Cada empresa mantiene su propio Plan (Emprendedor, Negocio o Crecimiento Total) de forma independiente, y tú los administras a todos desde el mismo Portal del Partner.

¿Qué diferencia hay entre mi CDT y el de una empresa cliente?

Son certificados completamente distintos. El tuyo firma solo los comprobantes que tú emites por tu servicio; cada empresa cliente sube y usa el suyo propio para sus propias ventas.

¿Yo cobro a mis empresas, o MJQ me cobra a mí?

Ambas cosas, por separado. MJQ Consultores te cobra a ti tu propia suscripción (ver Mi cuenta, Historial de facturas). Tú cobras a cada una de tus empresas clientes el Plan que contrataron contigo (ver Cobra el plan a cada empresa).

¿Cómo cambio mi propia contraseña?

Desde Mi cuenta, en la misma pantalla donde ves tus datos. Necesitas tu contraseña actual, la nueva y su confirmación.

¿Qué información debo enviar a soporte?

Comparte tu usuario Partner, la empresa cliente involucrada (si aplica), fecha/hora, pantalla y el mensaje exacto del error. Nunca compartas contraseñas ni la clave de tu certificado CDT.