Transformación digital
Tienes iniciativas tecnológicas, pero falta una dirección compartida.
Ver cómo te ayudamosConsultoría MJQ
Procesos que sostienen
tu negocio.
Cuando la operación crece, la forma de trabajar también necesita evolucionar. Te ayudamos a mejorarla y a dejar esa capacidad en tu equipo.
Tu punto de partida
¿Dónde hace falta
un cambio?
Elige la situación más cercana a tu organización para conocer el alcance del servicio.
Mejora y control de procesos
El trabajo avanza con reprocesos, esperas o controles poco claros.
Ver cómo te ayudamosAutomatización low-code e IA
Tu equipo dedica demasiado tiempo a tareas repetitivas y cruces manuales.
Ver cómo te ayudamosGobierno de procesos
Los controles pierden fuerza cuando cambia el negocio o el equipo.
Ver cómo te ayudamosEn qué trabajamos
Transformación digital
Alineamos la evolución de tu modelo de negocio y de tu operación con el uso de tecnología. Trabajamos con quienes tomarán las decisiones y con quienes ejecutarán los cambios.
Conversemos sobre este servicioAlcance de trabajo
- Entender el punto de partida y los objetivos del negocio.
- Priorizar oportunidades de cambio en la operación.
- Evaluar tecnologías emergentes e inteligencia artificial según su utilidad.
- Acompañar al equipo para convertir la hoja de ruta en ejecución.
Qué queda en tu organización
Una
dirección de transformación, iniciativas priorizadas y
capacidad de ejecución en tu equipo.
En qué trabajamos
Mejora y control de procesos
Observamos cómo ocurre el trabajo en la práctica. Medimos los puntos de fricción y rediseñamos el proceso para que el control y la mejora formen parte de la operación.
Conversemos sobre este servicioAlcance de trabajo
- Levantar el proceso real y sus traspasos entre áreas.
- Medir tiempos, reprocesos y cuellos de botella.
- Rediseñar actividades, responsabilidades y controles.
- Definir indicadores para seguir la mejora.
Qué queda en tu organización
Un proceso
rediseñado, controles identificados e indicadores que permiten
medir el resultado.
En qué trabajamos
Automatización low-code e IA
Desarrollamos soluciones sobre procesos previamente revisados. Elegimos low-code o inteligencia artificial cuando aportan valor al trabajo y mantenemos lo que implementamos.
Conversemos sobre este servicioAlcance de trabajo
- Identificar tareas que conviene automatizar.
- Diseñar y desarrollar una solución ajustada al proceso.
- Probar el funcionamiento con las personas que la utilizarán.
- Implementar, acompañar y mantener la solución.
Qué queda en tu organización
Una
solución funcionando sobre el proceso rediseñado y un equipo
preparado para utilizarla.
En qué trabajamos
Gobierno de procesos
Acompañamos a tu equipo de procesos para sostener las mejoras y revisar los controles frente a cambios operativos o regulatorios.
Conversemos sobre este servicioAlcance de trabajo
- Acompañar a los dueños y al equipo de procesos.
- Revisar indicadores y rutinas de seguimiento.
- Evaluar el efecto de los cambios en los controles.
- Transferir criterio y método mediante coaching.
Qué queda en tu organización
Dueños de
proceso con tableros, rutinas de revisión y autonomía para
decidir el siguiente cambio.
El Ciclo MJQ de descubrimiento
Cada vuelta resuelve un problema.
Y prepara el siguiente
paso.
Un ciclo parte de la realidad de tu operación y termina con una mejora funcionando. En el camino, tu equipo incorpora el método para continuar.
El resultado también es autonomía.Indicadores,
rutinas y criterio propio.
-
Escuchar
Conversamos con gerencia, dueños de proceso y equipos. Revisamos indicadores y observaciones de auditoría.
Recibes: Mapa de dolores priorizados por área.
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Mapear
Levantamos tiempos, reprocesos, controles, sistemas y traspasos entre áreas.
Recibes: Proceso actual y cuellos de botella medidos.
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Priorizar
Cruzamos impacto y esfuerzo con el riesgo operativo y regulatorio de cada brecha.
Recibes: Portafolio de iniciativas y mejoras de rápida aplicación.
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Rediseñar
Definimos el proceso objetivo, sus controles e indicadores. Automatizamos donde aporta valor.
Recibes: Prototipo del proceso rediseñado funcionando.
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Sostener
Instalamos tableros y rutinas de revisión. Acompañamos al equipo interno.
Recibes: Dueños de proceso con método y autonomía.
Diagnóstico exprés
Elige un proceso crítico.
Empecemos por ahí.
Escuchamos y mapeamos. Medimos y priorizamos. Cerramos con una hoja de ruta que tu gerencia puede usar para decidir.
90 días de hoja de ruta
Un horizonte de ejecución definido al cierre del diagnóstico.
- Mapa del proceso actual
- 3 a 5 mejoras de rápida aplicación
- Hoja de ruta a 90 días
- Estimado de horas que se pueden liberar
Antes de empezar
Hablemos con claridad.
¿Necesito saber qué servicio contratar?
Puedes empezar por el problema. En la primera conversación identificamos el proceso y la necesidad para proponer el alcance adecuado.
¿La consultoría implica comprar Q-Suite?
La elección de herramientas parte de tu proceso y tus necesidades. Un servicio de consultoría no requiere contratar Q-Suite.
¿Solo recibiré un informe?
El método incluye rediseño, implementación y acompañamiento según el alcance acordado. Cada etapa deja un entregable utilizable y transfiere capacidad al equipo.
¿Cuánto dura y cuánto cuesta?
El alcance, el plazo y los honorarios se definen después de conocer el proceso, las áreas involucradas y la información disponible. La hoja de ruta de 90 días es un entregable del diagnóstico, no una promesa de duración del proyecto.
El siguiente paso
Cuéntanos qué proceso te está frenando.
El primer paso es una reunión técnica con quien conoce y lidera el proceso.